Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini berjudul “strategi komunikasi pemasaran transportasi pt. mahara transportasi group di kota banda aceh” .tujuan penelitian ini adalah untuk dan mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang dimiliki oleh perusahaan dan juga untuk mengetahui alternative strategi yang dapat dipakai oleh perusahaan pt. mahara transportasi group. teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori analisis swot (strength, weakness, oppurtunities, threats). adapun yang dimaksud dengan analisis ini adalah untuk mengidentifikasi lingkungan intern dan ekstern perusahaan dalam iklim persaingan dengan perusahaan yang bergerak dalam bidang bisnis yang sama. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang berjenis deskriptif. informan atau subjek penelitian yang dipilih untuk diwawancarai sesuai tujuan penelitian yaitu manajer operasional/sdm perusahaan. metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah wawancara terstruktur dan dokumentasi. fokus penelitian penulis terpusat pada strategi komunikasi pemasaran pt. mahara transportasi group dalam menumbuhkan minat konsumen untuk menggunakan jasanya dan bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan dalam memasarkan jasanya. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran pt. mahara transportasi group dalam menumbuhkan minat konsumen dengan memberikan promo pada hari dan tempat tujuan tertentu, dan juga dengan melakukan promosi/iklan berupa spanduk dan selebaran. berdasarkan analisis swot, pt. mahara transportasi group menduduki kuadran i yaitu growth dimana perusahaan memiliki kekuatan dan peluang untuk terus maju dalam menghadapi persaingan. kata kunci : komunikasi pemasaran, jasa, transportasi.