Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES
AIDIL MAKMUR, PENGARUH INSENTIF, BEBAN KERJA DAN REWARD TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PERAWAT DALAM SISTEM JAMINAN KESEHATAN RAKYAT ACEH (JKRA) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH. Banda Aceh Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala,2018

Pengaruh insentif, beban kerja dan reward terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja perawat dalam sistem jaminan kesehatan rakyat aceh (jkra) di rumah sakit umum daerah meuraxa kota banda aceh aidil makmur nim : 1609200020103 komisi pembimbing : dr. mahdani, se, mm dr. ridwan ibrahim, se, mm abstrak tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh insentif, beban kerja dan reward terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja perawat. penelitian ini menggunakan individu (individual) untuk unit analisisnya, jawaban pertanyaan berdasarkan tanggapan dari setiap individu (perawat rumah sakit umum daerah meuraxa kota banda aceh). jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di rumah sakit umum daerah meuraxa kota banda aceh. sampel dalam penelitian ini menggunakan seluruh populasi dengan metode sampel yaitu metode sensus. instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan skala likert. analisis data meliputi uji validasi, reliabilitas dan analisis regresi linier berganda. uji asumsi model meliputi uji normalitas data, multikolinearitas dan heteroskedastisitas. hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat, reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat, insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, dan insentif, beban kerja dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat, serta insentif, beban kerja dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat dalam sistem jkra di rumah sakit umum daerah meuraxa kota banda. kata kunci : insentif, beban kerja dan reward, kepuasan kerja, kinerja perawat effect of incentives, loads and rewards on work satisfaction and its impact on nurse performance in the health aceh’s health warranty system (jkra) in rsud meuraxa kota banda aceh aidil makmur nim : 1609200020103 supervising commission : dr. mahdani, se, mm dr. ridwan ibrahim, se, mm abstract the purpose of this study was to analyze the influence of incentives, workload and reward on job satisfaction and its impact on nurse performance. this study uses individual (individual) for the unit of analysis, answer questions based on responses from each individual (nurse rsud meuraxa kota banda aceh). the type of data used is primary and secondary data. the population in this study were all nurses at rsud meuraxa kota banda aceh. the sample in this study used the entire population with the sample method is the census method. the research instrument used questionnaires with likert scale. data analysis includes validation test, reliability and multiple linear regression analysis. test model assumptions include test data normality, multicollinearity and heteroscedasticity. the results showed that incentives have a positive and significant effect on nurse job satisfaction, workload has a positive and significant effect on nurse job satisfaction, reward have positive and significant effect to nurse job satisfaction, incentive has a positive and significant effect to nurse’s performance, work load has positive and significant to nurse’s performance, reward have positive and significant effect to nurse’s performance, and incentive, work load and reward have positive and significant effect to nurse work satisfaction, and incentive, workload and reward have positive and significant effect to nurse’s performance in jkra system at rsud meuraxa kota banda aceh. keywords : incentives, workload and reward, job satisfaction, nurse performance



Abstract



    SERVICES DESK