Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh brand image dan trust terhadap keputusan pembelian pada pelanggan yang berbelanja secara online. sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan yang berbelanja secara online berjumlah 100 responden. peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. regresi linear berganda digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda, mengindikasikan bahwa brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan trust berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. kata kunci: brand image, trust, dan keputusan pembelian.