Electronic Theses and Dissertation

Abstract damayanti, cut intan. 2017. english language proficiency of the local guide in promoting the tourism of aceh tsunami museum. thesis, graduate program in english language education, syiah kuala university, darussalam, banda aceh. advisors : (1) dr. sofyan a. gani, m.a, (2) dr. bukhari daud, m.ed key words : english language proficiency, local guide, promoting the tourism this research was aimed at finding out the english language proficiency of the local guides of aceh tsunami museum and the difficulties faced by the local guides in communicating with tourists. the research design manifested in this study was a qualitative descriptive method and in order to collect the data, the writer used test as the instrument. the kind of test was interview: asking their opinion about the philosophy of aceh tsunami museum and the information about the collections in the museum, in which the writer served as the active interviewer in collecting the data. the respondents of this research was 13 local guides of aceh tsunami museum. this interview aimed at gethering more data and information needed from the guides of aceh tsunami museum on their english language proficiency and the difficulties faced by them in communicating with tourists. in addition, the writer recorded and took pictures in all activities during the interview. in analyzing the data, the writer assessed guides’ error by using some criteria proposed by brown. then the writer classified them based on the score that they obtained from the result of interview. based on the research result, only one guides from 13 guides got the excellent category in all speaking aspect (excellent in grammar, vocabulary, comprehension, fluency, and pronunciation). while others are in the category of very good, good, and enough. mostly, the difficulties faced by the guides of aceh tsunami museum in speaking english are about expressing ideas verbally, so the guides were not able to give the explanation about the museum to the tourists. then, lack of vocabulary also made them difficult to express their ideas. lack of grammar knowledge which make them difficult to speak with the correct rule. poor pronunciation which made them hard to pronounce word correctly. and not confident to speak english was also big problem which made them difficult to speak english. abstrak damayanti, cut intan. 2017. kemampuan bahasa inggris pemandu local dalam mempromosikan pariwisata museum tsunami aceh. tesis, program pasca sarjana pendidikan bahasa inggris, universitas syiah kuala, darussalam, banda aceh. advisors : (1) dr. sofyan a. gani, m.a, (2) dr. bukhari daud, m.ed key words : kemampuan bahasa inggris, pemandu local, promosi pariwisata penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan bahasa inggris pemandu lokal museum tsunami aceh dan kesulitan yang dihadapi oleh pemandu lokal dalam berkomunikasi dengan wisatawan. dalam menyusun penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dimana dalam melakukan pengumpulan data, penulis menggunakan tes sebagai instrumen penelitian. jenis tes yang digunakan adalah wawancara: menanyakan pendapat tentang filosofi museum tsunami aceh dan informasi tentang koleksi di museum, dimana peneliti berperan sebagai pewawancara aktif dalam mengumpulkan data. responden dari penelitian ini adalah 13 orang pemandu lokal museum tsunami aceh. wawancara ini bertujuan untuk memperoleh lebih banyak data dan informasi yang diperlukan untuk mengetahui kemampuan bahasa inggris pemandu local museum tsunami aceh dan kesulitan yang dihadapi oleh pemandu lokal dalam berkomunikasi dengan wisatawan. selain itu, peneliti merekam dan mengambil gambar dari setiap kegiatan selama tes wawancara. dalam menganalisa data, penulis menilai kesalahan dalam berbicara bahasa inggris pemandu dengan menggunakan beberapa kriteria yang diusulkan oleh brown. kemudian penulis mengklasifikasikannya berdasarkan skor yang mereka dapatkan dari hasil wawancara. berdasarkan hasil penelitian, hanya satu orang pemandu dari 13 pemandu yang memperoleh nilai dengan kategori sangat baik dalam semua aspek berbicara (baik dalam tata bahasa, kosa kata, pemahaman, kelancaran, dan pengucapan). sementara yang lain memperoleh nilai dengan kategori sangat baik, baik, dan cukup. sebagian besar kesulitan yang dihadapi oleh pemandu museum tsunami aceh dalam berbicara bahasa inggris adalah sulitnya dalam mengekspresikan ide - ide secara lisan, sehingga permandu tidak mampu memberikan penjelasan tentang museum kepada wisatawan. kemudian kurangnya kosakata sehingga mereka kesulitan untuk mengungkapkan ide, kurangnya pengetahuan tata bahasa yang membuat mereka kesulitan untuk berbicara dengan aturan berbahasa yang benar, pengucapan yang buruk membuat mereka sulit mengucapkan kata dengan benar. dan tidak percaya diri untuk berbicara bahasa inggris juga menjadi masalah besar yang membuat mereka sulit dalam berbahasa inggris.