Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior. sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 76 responden yaitu karyawan pt pegadaian (persero) kota banda aceh. teknik pengambilan sampel menggunakan secara sensus. metode analisis yang digunakan adalah multiple regression analysis (mra) yang digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, dan selain itu diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh secara simultan terhadap organizational citizenship behavior. kata kunci: reward, perceived organizational support, organizational citizenship behavior.