Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    NULL
Septian Renalda, PENGARUH ADVERTISING SPEND DAN CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN PERCEIVED QUALITY SEBAGAI MEDIASI PADA KONSUMEN YAMAHA. Banda Aceh Universitas Syiah Kuala,2018

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh advertising spend dancelebrity endorsment terhadap brand loyalty dengan perceived qualitysebagai mediasi. studi empiris dilakukan pada konsumen yamahadi kota banda aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 100 orang. nonprobability sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling. metode hierarchical linear modelling(hlm) digunakan sebagai metode analisis data dengan menggunakan software ibm spss 20. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa advertising spend dancelebrity endorsment berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty, advertising spend dancelebrity endorsment berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived quality, perceived quality berpengaruh negatif dan signifikan terhadap brand loyalty dan selain itu diperoleh hasil bahwa perceived qualitymemediasi pengaruh advertising spend dancelebrity endorsment terhadap brand loyalty. kata kunci : advertising spend, celebrity endorsment, perceived quality dan brand loyalty.



Abstract



    SERVICES DESK