Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari persepsi dukungan organisasional terhadap perilaku kewargaan organisasional dengan modal psikologis sebagai pemoderasi pada karyawan bank syariah di kota banda aceh. sampel penelitian ini terdiri dari 136 responden yang bekerja pada bank syariah di kota banda aceh. metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian. tehnik sampel yang digunakan adalah probability sampling. moderate regression analysis (mra) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh moderasi yang terlibat. spss ibm 21 digunakan untuk menganalisis data. berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasional berpengaruh terhadap perilaku kewargaan organisasional, serta modal psikologis sebagai prediktor (predictor moderasi). kata kunci: persepsi dukungan organisasional,perilaku kewargaan organisasional, modal psikologis, moderasi