Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Sri Rahmi Putri, PENGARUH E-WOM TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA SITUS ONLINE SHOPEE.ID. Banda Aceh FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA,2018

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth terhadap citra perusahaan serta dampaknya terhadap niat beli. teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu accidential sampling, dengan sampel sebanyak 100 responden. teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur dan uji sobel. hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap citra perusahaan serta dampaknya terhadap niat beli. kata kunci: electronic word of mouth, citra perusahaan, niat beli



Abstract



    SERVICES DESK