Electronic Theses and Dissertation

Fikrah shaqufa, teknik industri analisa kebutuhan tenaga keperawatan berdasarkan beban kerja dengan metode work sampling dan workload indicator of staffing need (studi kasus: rsud dr. zainoel abidin banda aceh) abstrak rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan rawat darurat. perencanaan dan perhitungan tenaga kerja yang ada pada unit pelayanan perlu diperhatikan karena sdm merupakan aset utama bagi rumah sakit. beban kerja merupakan sebuah konsep yang digunakan untuk menjelaskan sejauh mana seorang perawat telah menggunakan kemampuan fisik dan mentalnya untuk menyelesaikan suatu pekerjaan. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui waktu kerja produktif tenaga perawat dan jumlah kebutuhan tenaga perawat yang efektif di instalasi rawat inap ruang raudhah 2, rsud dr. zainoel abidin banda aceh. ruang raudhah 2 merupakan salah satu ruangan yang memiliki jumlah kunjungan pasien yang ramai, jumlah perawat yang terdata tidak sesuai dengan jumlah yang ada di lapangan, perawat bekerja terus menerus pada waktu shift tertentu sehingga dapat menimbulkan beban kerja yang tinggi, kegiatan perawat tidak merata pada setiap perawat sehingga terjadi perbandingan waktu kerja produktif, dan jumlah tempat tidur dan perawat belum sesuai dengan peraturan menteri kesehatan ri no. 56 tahun 2014 pasal 22 yang menyatakan bahwa rumah sakit tipe a harus memiliki perbandingan 1:1 pada instalasi rawat inap. jumlah perawat yang tersedia 19 orang. jumlah pasien tahun 2016 mencapai 1.270 orang dan tahun 2017 sudah mencapai 1.287 orang. penelitian ini menggunakan metode work sampling dan workload indicator of staffing need dan sampel yang digunakan adalah 2 perawat. dari hasil penelitian diperoleh bahwa kedua tenaga perawat memiliki beban kerja yang tergolong berat bernilai lebih dari 80%, dimana 80% merupakan waktu standar produktif bekerja. waktu produktif yang dihasilkan oleh perawat 1 sebesar 90,476% dan perawat 2 sebesar 89,815%, membutuhkan tambahan 1 orang tenaga perawat dari 8 perawat yang bertugas setiap shift. kata kunci : sumber daya manusia, beban kerja, work sampling, workload indicator of staffing need fikrah shaqufa, industrial engineering analysis of nursing staff needs based on workload with work sampling and workload indicator of staffing need methods (case study: general hospital dr. zainoel abidin banda aceh area) abstract the hospital is a health service institution that provides a full range of personal health services that provide inpatient, outpatient, and emergency care services. planning and calculation of existing workforce on the service unit needs to be considered because hr is the main asset for the hospital. workload is a concept used to describe the extent to which a nurse has used his/her physical and mental abilities to complete a job. the purpose of this study is to determine the productive work time of nurses and amount needs of nurses that effective in installation inpatient room of raudhah 2, general hospital dr. zainoel abidin banda aceh area. room of raudhah 2 is a room that has amount of patient visits crowded, amount of nurses who recorded not in accordance with amount that exist in the field, nurses work continuously a certain shift so that it can cause a high workload, nurse activity was uneven in every nurses resulting in a comparison of productive working time, and amount of beds and nurses hasn’t accordance with regulation of the minister of health indonesian republic/num.56/2014 articles 22 stating that type a hospitals should have a 1:1 ratio on inpatient installations. amount of nurses available was 19 people. amount of patients in 2016 to 2017 were 1.270 and 1.287 persons. this research used work sampling and workload indicator of staffing need methods and the sample used 2 nurses. from the result of the research, it is found that both nurses have heavy workload which is more than 80%, of which 80% was the standard time of productive work. productive time generated of nurse 1 is 90,476% and nurse 2 is 89,815%, requires additional 1 nurse from 8 nurses who in charge of each shift. keyword : human resources, workload, work sampling, workload indicator of staffing need