Electronic Theses and Dissertation

Abstrak: penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari orientasi belanja, kepercayaan online, dan pengalaman pembelian sebelumnya terhadap niat pembelian secara online dengan perbedaan gender sebagai variabel pemoderasi. metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. purposive sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. teknik ini menempatkan kriteria khusus dalam pengambilan sampel. metode analisis moderate regression analysis (mra) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh moderasi yang terlibat. spss 22 digunakan untuk menganalisis data. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orientasi belanja, kepercayaan online dan pengalaman pembelian sebelumnya serta perbedaan gender berpengaruh signifikan terhadap niat beli pelanggan secara online. kata kunci: niat beli pelanggan secara online, orientasi belanja, kepercayaan online, pengalaman pembelian sebelumnya, perbedaan gender.