Electronic Theses and Dissertation

Abstrak abstrak karya akhir diserahkan kepada panitia komisi ujian untuk mendapatkan gelar magister manajemen pada program pascasarjana universitas syiah kuala pengaruh motivasi, kecerdasan emosional dan keadilan organisasi terhadap kepuasan kerja serta implikasinya pada kinerja karyawan (studi pada kanwil pt. bank rakyat indonesia (persero) tbk. banda aceh) oleh fonna mahdani nim : 1409200020053 konsentrasi : manajemen umum pembimbing utama : dr. muhammad adam, se, mba pembimbing pembantu : dr. hafasnuddin, se, mba tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh: (1) motivasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan (2) pengaruh keadilan organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan, (3) pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja karyawan (4) motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan (5) keadilan organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, (6) kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan (7) kepuasan kerja memediasi pengaruh motivasi, keadilan organisasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada kanwil pt. bank rakyat indonesia (persero) tbk. banda aceh. adapun yang menjadi objek penelitian ini adalah motivasi, kecerdasan emosional, keadilan organisasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan. hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi tidak berpengaruh terhadap variabel mediasi kepuasan kerja, tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, keadilan organisasi berpengaruh signifikan terhadap variabel mediasi kepuasan kerja, tetapi tidak berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan, kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap variabel mediasi kepuasan kerja dan juga terdapat pengaruh terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja berpengaruh sebagai variabel mediasi antara variabel eksogen (motivasi, keadilan organisasi, dan kecerdasan emosional) terhadap variabel endogen (kinerja karyawan). kata kunci: motivasi kerja, kecerdasan emosional, keadilan organisasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan