Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Qurratuaini, PENGARUH KEPUASAN SISWA TERHADAP REPUTASI SEKOLAH DENGAN LOYALITAS SISWA SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA SMAN MODAL BANGSA ACEH. Banda Aceh FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA,2017

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan siswa terhadap reputasi sekolah dengan loyalitas siswa sebagai variabel moderasi. studi empiris dilakukan pada sman modal bangsa aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 133 orang yang merupakan siswa kelas xi dan kelas xii. probability sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode stratified random sampling dan proportional random sampling. metode mra (moderated regression analysis) digunakan sebagai metode analisis data dengan menggunakan software ibm spss 23. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan siswa berpengaruh terhadap reputasi sekolah, loyalitas siswa berpengaruh terhadap reputasi sekolah, dan selain itu diperoleh hasil bahwa loyalitas siswa memoderasi pengaruh kepuasan siswa terhadap reputasi sekolah. semakin tinggi kepuasan siswa dan loyalitas siswa maka semakin baik reputasi sekolah pada sman modal bangsa aceh. kata kunci: kepuasan siswa, loyalitas siswa, dan reputasi sekolah



Abstract



    SERVICES DESK