Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung antara attachment merek dengan loyalitas merek. studi empiris dilakukan pada konsumen wardah di banda aceh dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 100 orang yang merupakan konsumen wardah di banda aceh. metode yang di gunakan adalah sem berbasis varian (partial least square path moedeling) digunakan sebagai metode analisis dengan menggunakan software smartpls 2.0. hasil penelitian menunjukan bahwa attachment merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek. selain itu juga di peroleh hasil bahwa self congruity merek dan keandalan merek berpengaruh signifikan terhadap attachment merek. kata kunci : self congruity, keandalan, loyalitas merek.