Electronic Theses and Dissertation

Di era yang semakin modern, banyak konsumen yang semakin selektif dalam memilih produk yang diperlukan maupun diinginkan. hal ini menjadi salah satu alasan mengapa pengusaha harus selalu inovatif dalam menciptakan produk yang bisa memenuhi selera konsumen. seiring dengan perkembangan teknologi mempengaruhi dampak pada persaingan usaha, persaingan usaha yang mengalami pertumbuhan pesat salah satunya adalah industri minuman. kualitas produk saat ini sangat hangat untuk diperbincangkan karena kualitas produk yang baik akan bisa bertahan dalam menghadapi persaingan. kualitas produk adalah faktor utama yang mampu menciptakan penentuan konsumen dalam memilih produknya. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap pembelian ulang konsumen pada produk minuman thaitea urban tea house lampineung- banda aceh. penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kuantitatif dengan penyajian secara deskriptif. dengan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah 35 responden. teknik pengumpulan data yang dilakukan berupa kuesioner, observasi, dan dokumentasi. berdasarkan hasil analisis deskriptif yang dilakukan diperoleh dengan kategori tinggi yaitu kualitas produk sebesar 82,9 persen dan pembelian ulang sebesar 77,1 persen hasil uji regresi linear sederhana diperoleh bahwa variabel kualitas produk memiliki pengaruh terhadap variabel pembelian ulang dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 0,05, dengan nilai adjusted r-square sebesar 80,4persen interpretasinya masuk dalam kategori sangat kuat. persamaan regresi linear sederhana memiliki nilai thitung ttabel 11,643 1,692, maka dapat disimpulkan bahwa ha diterima, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas produk terhadap pembelian ulang produk minuman thaitea.

In an increasingly modern era, many consumers are increasingly selective in choosing necessary and desired products. This is one of the reasons why entrepreneurs must always be innovative in creating products that can meet consumer tastes. Along with technological developments affecting the impact on business competition, one of the fastest-growing business competitions is the beverage industry. Product quality is currently very hot to talk about because good product quality will be able to survive in the face of competition. Product quality is the main factor that is able to create consumer determination in choosing their products. This research aims to determine the Effect of Product Quality on Consumer Repurchase in Thaitea Urban Tea House and Cafe Lampineung-Banda Aceh Beverage Products. This research was carried out through a quantitative approach with a descriptive presentation. With a sample using a through a purposive sampling method with a total of 35 respondents. The data collection techniques carried out were questionnaires, observations, and documentation. Based on the results of the descriptive analysis carried out,it was obtained with a high cetegory, namely product quality of 82,9% and repurchase of 77.1 persen. The results of the simple linear regression test were obtained that the product quality variable had an influence on the repurchase variable with a significance value of 0,001 0.05, with an adjusted R-Square value of 80,4 of the interpretation was in the very strong category. The simple linear regression equation has a value of thitung ttable 11,643 1,692 , then it can be concluded that Ha is accepted, meaning that there is a significant influence between product quality variables on the repurchase of Urban Tea House beverage products.