Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Erfan Muly'ansyah, PENGARUH KESADARAN HALAL, LOKASI, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AROMATIC COFFEE, ACEH BESAR.. Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis (S1),2025

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara kesadaran halal, lokasi, dan social media marketing terhadap loyalitas pelanggan aromatic coffee, aceh besar. data dikumpulkan menggunakan kuesioner. sampel penelitian ini merupakan pelanggan aromatic coffee yang berdomisili di banda aceh dan aceh besar sebanyak 108 orang responden yang diambil berdasarkan rumus hair. pengujian analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan regresi linier berganda. hasil penelitian menunjukan hanya variabel kesadaran halal dan social media marketing yang berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan variabel lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan . secara simultan variabel kesadaran halal, lokasi, dan social media marketing berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan aromatic coffee, aceh besar kata kunci: kesadaran halal, lokasi, social media marketing, loyalitas pelanggan



Abstract

This research aims to examine the effect of Halal Awareness, Location, and Social Media Marketing on Customer Loyalty at Aromatic Coffee, Aceh Besar. Data was collected using a questionnaire. The sample consisted of 108 customers residing in Banda Aceh and Aceh Besar, taken based on the Hair formula. The analysistest used in this research is Multiple Linear Regression. The research results show that the Halal Awareness and Social Media Marketing significantly influence Customer Loyalty. while the Location variable has no significantly influence on costumer loyalty. Then simultaneously, the variable Halal Awareness, Location, and Social Media Marketing has significant influence on Customer Loyalty toward Aromatic Coffee, Aceh Besar. Keywords: Halal Awareness, Location, Social Media Marketing, Customer Loyalty



    SERVICES DESK