Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
RAISSA MUDRIKA, HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN TURNOVERRNINTENTION PADA TENAGA KERJA KONSTRUKSI DI KOTARNBANDA ACEH. Banda Aceh Fakultas Teknik,2025

Tingginya tingkat turnover tenaga kerja merupakan tantangan besar bagi perusahaan konstruksi dalam mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas. salah satu faktor utama yang mempengaruhi turnover intention adalah kepuasan kerja. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kepuasan kerja dan turnover intention pada tenaga kerja konstruksi di kota banda aceh. metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 28 responden dari perusahaan konstruksi yang menjadi sampel. indikator yang diteliti meliputi lima aspek kepuasan kerja menurut luthans, yaitu kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri, gaji, kesempatan promosi, hubungan dengan atasan, dan hubungan dengan rekan kerja. sedangkan turnover intention diukur berdasarkan indikator yang dikembangkan oleh mobley, yaitu keinginan untuk keluar, pencarian alternatif pekerjaan, dan niat untuk meninggalkan organisasi. hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa cukup puas dengan pekerjaannya, meskipun terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, terutama terkait kesempatan promosi dan gaji. analisis korelasi rank spearman menunjukkan adanya hubungan negatif antara kepuasan kerja dengan turnover intention, dengan nilai koefisien korelasi sebesar -0,504. artinya, semakin tinggi tingkat kepuasan kerja tenaga kerja konstruksi, maka semakin rendah pula keinginan mereka untuk meninggalkan pekerjaan. temuan ini menegaskan pentingnya perusahaan konstruksi untuk meningkatkan kepuasan kerja sebagai upaya menekan tingkat turnover intention.



Abstract

The high level of employee turnover poses a significant challenge for construction companies in retaining qualified human resources. One of the main factors influencing turnover intention is job satisfaction. This study aims to analyze the relationship between job satisfaction and turnover intention among construction workers in Banda Aceh. The research employed a quantitative method with data collected through questionnaires distributed to 28 respondents from selected construction companies. The variables studied included five aspects of job satisfaction based on Luthans' theory: satisfaction with the job itself, salary, promotion opportunities, relationship with supervisors, and relationship with colleagues. Meanwhile, turnover intention was measured using indicators developed by Mobley, which consist of the intention to quit, the search for job alternatives, and the desire to leave the organization. The results indicate that most respondents were moderately satisfied with their jobs, although certain aspects— particularly promotion opportunities and salary—require improvement. The Spearman rank correlation analysis revealed a significant negative relationship between job satisfaction and turnover intention, with a correlation coefficient value of -0,504. In other words, the higher the level of job satisfaction among construction workers, the lower their intention to leave their current employment. These findings highlight the importance for construction companies to enhance employee job satisfaction as a strategic effort to reduce turnover intention



    SERVICES DESK