Electronic Theses and Dissertation

Sekolah sebagai organisasi dalam pencapaian tujuan kiranya dapat didukung oleh personil tata usaha yang memiliki kemampuan, komitmen, tanggung jawab, dan disiplin yang optimal dalam melaksanakan tugas. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan, komitmen, tanggung jawab, dan disiplin personil tata usaha. metode dalam penelitian ini deskriptif dengan pendekatan kualitatif. subjek penelitian ini adalah kepala tata usaha, personil tata usaha sma negeri rantau. hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan personil kecamatan tata usaha sma negeri 1 kejuruan muda masih tergolong belum memenuhi kualifikasi kepala tata usaha dalam melaksanakan pekerjaan ketatausahaan . pengetahuan, keterampilan, dan perilaku perlu ditingkatkan, komitmen pelaksanaan tugas personil tergolong masih kurang sehubungan karakteristik personil serta hubungan dalam lingkungan kerja yang belum dapat meningkatkan rasa kekeluargaan. tanggung jawab kepala tata usaha dalam memimpin masih perlu diperbaiki, sehubungan dengan masih belum meratanya tingkat tanggung jawab setiap personil. hal ini berakibat kepada pelaksanaan tugas yang belum efisien, efektif, dan berkuali tas dalam pelayanan terhadap warga sekolah. disiplin kepala dan personil masih perlu ditingkatkan. kata kunci: kinerja dan tata usaha.