Electronic Theses and Dissertation

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh program pelatihan dan pendidikan pemakai, kemampuan teknik personal sistem informasi akuntansi, dan dukungan manajemen. puncak terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada perbankan yang ada di kota banda aceh. baik secara parsial maupun. simultan. metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode 1 sampel, pupulasi dalam penelitian ini adalah para karyawan perbankan di kota banda aceh dengan sampel sebanyak 85 responden. jen.is penelitian adalah menguji pengaruh antara variabel dependen dengan variabel independen, data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan langsung kepada responden. teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. dari hasil penelitian ini didapat: pertama, pengujian yang dilakukan pada faktor ada/tidaknya program pelatihan dan pendidikan pemakai menunjukkan hampir keseluruhan responden menjawab bahwa terdapat program pelatihan di setiap perusahaan tempat responden bekerja dan terdapat pengaruh yang signifikan. kedua, pengujian yang dilakukan pada faktor kemampuan teknik personal menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara kemampuan teknik personal dengan kinerja sia. ketiga, pengujian yang dilakukan pada faktor dukungan manajemen puncak menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara dukungan manajemen puncak dengan kinerja sia untuk atribut kepuasan pemakai, lebih dari 50% responden menjawab pimpinan mereka memberikan perhatian tinggi terhadap kinerja sia, namun. pimpinan unit kerja tidak cukup puas terhadap penggunaan aplikasi. sehingga belum sepenuhnya dijadikan salah satu pertimbangan dalam proses pengambilan keputusan . kata kunci: sistem informasi akuntansi, kinerja proses sistem informasi akuntansi, kepuasan pemakai.