Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES
Risnawati, KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PELATHAN PEMERINTAH ACEH. Banda Aceh Prog. Studi Magister Manajemen,2011

Kinerja merupakan faktor utama bagi organisasi dalam mencapai tujuannya, terutama instansi pemerintah banyak menjadi sorotan akhir-akhir ini, terutama sejak timbulnya keadaan yang lebih demokratis dalam pemerintahan mayarakat mulai mempertanyakan akan nilai yang mereka dapatkan atas pelayanan yang dilakukan oleh instansi pemerintah. walaupun anggaran rutin dan pembangunan yang dikeluarkan oleh pemerintah semakin meningkat, nampaknya masyarakat belum puas atas kualitas pelayanan yang diberikan oleh pemerintah tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ligkungan kerja, kompensasi, kemampuan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja badan kepegawaian, pendidikan dan pelatihan pemerintah aceh koefesien korelasi (r) = 0.801, dimana dengan milai tersebut memiliki hubungan yang sangat erat antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 80.1%, artinya lingkungan kerja, kompensasi, kemampuan kerja dan disiplin kerja memiliki hubungan yang erat dengan variabel kinerja pelayanan administrasi kepegawaian pada badan kepegawaian, pendidikan dan pelatihan pemerintah aceh hasil uji-f (secara simultan) dipeoleh fhitung sebesar 42.636, sedangkan faa pada singkat signifikansia = 5% adalah sebesar 2.467 (daflar faa dapat dihihat pada lampiran). hal ini memperlihatkan bahwa fhitung > ftabel 42.636 > 2467). dengan tingkat signifikansi 0.000 hasil perhitungan ini dapat diambil suatu kesimpulan bahwa menerima hipotesis alternatif (h) dan menolak hipotesis nol (ho), artinya bahwa variabel lingkungan kerja, variabel kompensasi, variabel kemampuan kerja dan juga variabel disiplin kerja secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap dalam meningkatkan kinerjs pelayanan administrasi kepegawaian pada badan kepegawaian, pendidikan dan pelatihan pemerintah aceh



Abstract



    SERVICES DESK