Electronic Theses and Dissertation

Abstrak k-link adalah perusahaan suplier barang yang membeli hak paten dan hak jual dari produk-produk unggulan terbaik pada beberapa negara untuk dipasarkan melalui jaringan distributor k-link. untuk menyeimbangkan nutrisi dan vitamin dalam tubuh, k-link menghadirkan produk makanan kesehatan yang berkualitas dalam membantu meningkatkan kesehatan dan kebugaran tubuh. dalam usaha untuk menghadapi persaingan yang ketat, pihak k-link selalu berupaya menyusun dan mengembangkan berbagai program dan strategi pemasarannya. hal ini berkaitan dengan peningkatan kepuasan konsumen dan niat membeli ulang. terciptanya kepuasan konsumen hingga timbulnya niat membeli ulang ini diperoleh karena adanya ekuitas merek yang kuat. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek dan persepsi kualitas terhadap kepuasan konsumen dan implikasinya terhadap niat membeli ulang makanan kesehatan merek k-link di kota banda aceh. objek penelitian adalah tentang kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, kepuasan konsumen dan niat membeli ulang pada produk makananan kesehatan merek k-link di kota banda aceh dengan jumlah sampel sebanyak 250 responden. hasil penelitian menunjukkan untuk hipotesis pertama diperoleh penjelasan bahwa variabel kesadaran merek, asosiasi merek, dan persepsi kualitas secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen makanan kesehatan merek k-link di kota banda aceh. hasil penelitian terhadap hipotesis kedua diperoleh penjelasan bahwa variabel kesadaran merek, asosiasi merek, dan persepsi kualitas secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat membeli ulang makanan kesehatan merek k-link di kotas banda aceh. sedangkan untuk pengjian hipotesis ketiga dapat dijelaskan bahwa variabel kepuasan konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat membeli ulang makanan kesehatan merek k-link di kota banda aceh,