Electronic Theses and Dissertation

Pelayanan akademik merpakan salah satu faktor yang mempengaruhi produktivitas dalam menyediakan informasi dan pelayanan kepada mahasiswa. tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mendapat infonnasi yang lengkap dan jelas tentang: (i) efcktivitas pelayanan pengisian krs. (2) pelayanan perkuliahan mahasiswa. (3) pelayanan ujian tengah semester (uts), (4) pelayanan ujian akhir semester (uas), dan (5) pelayanan akademik mengenai pembagian khs di iain ar-raniry darussalam banda aceh. pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kualitatifdengan metode deskriptif, teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan studi dokumentasi. subjek dalam penelitian inl adalah: (i) kepala badan administrasi akademik dan kemahasiswaan (baak) dan (2) pegawai akademik (baak). hasil penelitian menunjukkan bahwa: (i) pengisian kartu rencana studi (krs) sudah dilakukan secara oneline walaupun cara ini belum sepenuhnya terealisasi dengan baik, (2) pelaksanaan program belajar mengajar merupakan implementasi dari program pembelajaran yang dirumuskan dalam satuan acara perkuliahan, perkuliahan masih dilakukan secara manual, karena belum tersedianya sarana dan pmsarana penunjang, (3) evaluasi hasil belajar penting yang harus dilakukan oleh dosen. ujian tengah semester (uts) merupakan ujian setelah dilaksanakannya pertemuan ke-7 (tujuh), (4) ujian akhir semester (uas) dari 14 (empat belas) pertemuan yang dijadwalkan, pelayanan ujian akhir semester bertujuan untuk mengetahui tingkat kemajuan belajar mahasiswa dan penilaian hasil belajar mahasiswa. (5) khs mencerminkan prestasi (keberhasilan) proses belajar mahasiswa per semester, kartu ini memuat nilai akhir semua mata kuliah yang ditempuh pada semester yang bersangkutan dan diterbitkan setiap akhir semester. kata kunci : pelayanan dan administrasi akademik