Electronic Theses and Dissertation

Program kartu tanda penduduk elektronik (e-ktp) merupakan salah satu program pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan. namun, dalam pelaksanaannya terdapat permasalahan terkait jumlah perekaman e-ktp di kabupaten pidie jaya dan terdapat beberapa faktor penghambat dalam pelaksanaan program evaluasi peningkatan perekaman e-ktp, salah satunya rendahnya partisipasi masyarakat, fasilitas yang memadai, dan anggaran yang terbatas. tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten pidie jaya dalam pelaksanaan evaluasi program peningkatan perekaman e-ktp serta mengidentifikasi hambatan-hambatan dan permasalahan yang dihadapi. teori yang digunakan adalah teori evaluasi menurut william n dunn dengan 6 indikator, efektivitas, efisiensi, kecukupan, perataan, responsivitas, dan ketepatan. metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. teknik analisis data yang dilakukan melalui 3 tahap yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi program kartu tanda penduduk elektronik (e-ktp) untuk meningkatkan program perekaman ulang belum berjalan dengan baik, secara indikator efektivitas masih banyak program belum berjalan dengan baik, efisiensi dalam fasilitas dan biaya belum memadai, kecukupan masih rendahnya partisipasi masyarakat dan koordinasi antara pihak dinas dan pemerintah desa, dan ketepatan masih banyak capaian target perekaman belum tercapai, namun secara indikator perataan dan responsivitas sudah berjalan dengan baik. hambatan dalam peningkatan program perekaman e-ktp meliputi rendahnya partisipasi masyarakat, fasilitas kurang memadai, dan anggaran yang terbatas dalam pelaksanaan program. disarankan agar dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten pidie jaya untuk meningkatkan sosialisasi dan evaluasi program e- ktp secara komprehensif. pemerintah pidie jaya mendukung program perekaman e-ktp dengan meningkatkan fasilitas dan anggaran. masyarakat dan aparat desa diharapkan berpartisipasi aktif dalam program-program yang diselenggarakan oleh pemerintah. kata kunci: evaluasi, e-ktp, disdukcapil, pidie jaya.

The Electronic Resident Identity Card (e-KTP) program is a government program to improve the quality of population administration services. However, in its implementation there are problems related to the number of e-KTP recordings in Pidie Jaya Regency and there are several inhibiting factors in implementing the evaluation program to increase e-KTP recording, one of which is low community participation, adequate facilities and limited budget. The aim of this research is to analyze the performance of the Pidie Jaya Regency Population and Civil Registration Service in implementing the evaluation program to improve e-KTP recording and identify the obstacles and problems faced. The theory used is evaluation theory according to William N Dunn with 6 indicators, effectiveness, efficiency, adequacy, alignment, responsiveness and accuracy. The research method used is qualitative with a descriptive approach with data collection techniques through observation, interviews and documentation. The data analysis technique is carried out through 3 stages, namely data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The research results show that the evaluation of the Electronic Identity Card (e-KTP) program to improve the re- recording program has not gone well, in terms of effectiveness indicators there are still many programs that have not run well, efficiency in facilities and costs is not yet adequate, there is still low level of community participation and coordination between the department and village government, and the accuracy of many recording targets has not been achieved, but in terms of indicators of alignment and responsiveness it has gone well. Barriers to improving the e-KTP recording program include low community participation, inadequate facilities, and limited budget for program implementation. It is recommended that the Population and Civil Registration Service of Pidie Jaya Regency increase the socialization and evaluation of the e-KTP program comprehensively. The Pidie Jaya government supports the e-KTP recording program by increasing facilities and budget. The community and village officials are expected to actively participate in programs organized by the government. Keywords: Evaluation, e-KTP, Disdukcapil, Pidie Jaya