Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Syarifah Maihani, PENGARUH CITRA PASAR SWALAYAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KOTA BIREUEN. Banda Aceh Program Studi Magister Manajemen,2012

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh lokasi, prornosi, pelayanan, harga dan wiraniaga terhadap keputusan pembelian pada pasar swalayan di kota bireuen. populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengunjungi pasar swalayan di kota bireuen. sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dan teknik yang digunakan adalah teknik non- probability sampling dengan pendekatan accidental sampling (pengambilan sampel berdasarkan kebetulan). hasil dari analisis mengatakan faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah variabel pelayanan, kemudian diikuti variabel promosi, harga dan terakhir lokasi. variabel- variabel independen pada penelitian ini sudah cukup baik dalarn menjelaskan variabel dependen (keputusan pembelian). implikasi dari penelitian ini, pasar swalayan perlu mempertahankan konsumen dan memperbaiki faktor promosi, pelayanan, harga dan lokasi sebagai strategi dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. kata kunci : lokasi, promosi, pelayanan,wiraniaga,harga, keputusan pemblian.



Abstract



    SERVICES DESK