Electronic Theses and Dissertation

Abstrak semenjak terjadinya gempa dan gelombang tsunami provinsi nanggroe aceh darussalam tanggal 26 desember 2004, banyak tumbuh hotel-hotel baru dengan tingkat persaingan semakin kompetitif. mulai dari hotel melati sampai dengan hotel berbintang berdiri di kota banda aceh. namun yang saat ini menjadi perhatian banyak orang adalah berdirinya hotel hermes palace hotel yang merupakan satu-satu ya hotel berbintang empat di kota banda aceh tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen menginap di hermes palace hotel di banda aceh pengambilanan sampel dilakukan secara metode convenience dalam penelitian ini diambil sampel sbanyak i50 responden atau sebesar 30% dari jumlah populasi rata-rata dalam satu bulan. berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh bahwa semua variabel yang diteliti yaitu faktor lokasi, harga, pelayanan dan fasilitas mempunyai koefisien korelasi (hubungan) yang cukup erat serta mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap keputusan konsumen menginap di hermes palace hotel banda aceh.