Electronic Theses and Dissertation

Pt telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya yang bergerak dalam bidang penyelenggaraan telekomunikasi umum dalam negeri yang bertujuan untuk mendukung peningkatan kegiatan masyarakat dan juga kegiatan pemerintah serta untuk menunjang hubungan persaudaraan antar daerah atau bangsa dituntut agar lebih mengoptimalkan sumber daya manusia para karyawannya untuk menciptakan semangat kerja dan dapat memuaskan pelayanan konsumen mereka adapun masalah dalam penelitian ini yaitu berapa besar pengaruh faktor kepemimpinan, sifat pekerjaan, teman sejawat dan insentif terhadap semangat kerja karyawan pt, telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya permasalahan yang dikaji penulis merumuskan hipotesis yaitu faktor kepemimpinan, sifat pekerjaan, teman sejawat, dan insentif berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja karyawan pt. telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya penelitian ini dilakukan pada pt telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya, sedangkan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah tentang faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja karyawan pt. telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya pengambilan sampel dilakukan dengan metode populasi. hasil penelitian menghasilkan persaman akhir estimator adalah y = 1,667 + 0,102x1 + 0,119x2 + 0,079x3 + 0,133x4. koefisien korelasi (r) sebesar 0,865 atau 86,5% menggambarkan bahwa variabel kepemimpinan, sifat pekerjaan, teman sejawat, dan insentif sangat erat hubungannya terhadap variabel semangat kerja karyawan pt. telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya yaitu sebesar 86,5%. sementara koefisien determinasi (r2) diperoleh nilai sebesar 0,748 memberikan pengertian bahwa 74,8% semangat kerja karyawan pt telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya dapat dijelaskan oleh variabel kepemimpinan (x1), sifat pekerjaan (x2), teman sejawat (x3), dan insentif (x4). sedangkan selebihnya sebesar 25,2% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini. pembuktian baik dengan menggunakan uji-f maupun uji-t menunjukkan bahwa semua variabel penjelas dalam penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja karyawan pt telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya berdasarkan hasil uji-f semua variabel yang digunakan dalam model penelitian mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan semangat kerja karyawan, dengan hasil f hitung =40,360> f tabel 2,594, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. ini berarti bahwa secara keseluruhan variabel kepemimpinan, sifat pekerjaan, teman sejawat, dan insentif mempengaruhi semangat kerja karyawan pt. telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya hasil penelitian juga menunjukkan bahwa secara partial faktor kepemimpinan dengan nilai t hitung 4,781, sifat pekerjaan dengan nilai hitung 3,397, teman sejawat dengan nilai thitung 3,583, dan faktor insentif dengan nilai thitung sebesar 4,496, sehingga keempat variabel tersebut mempunyai pengaruh yang sangat dominan dalam meningkatkan semangat kerja karyawan pt telkom cabang jeuram kabupaten nagan raya, karena semua nilai thitung>ttabel sebesar 2,012 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.