Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Fahrul Razi, FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI HONDA SUPRA X 125 DI KOTA BANDA ACEH. Banda Aceh Fakultas Ekonomi,2008

Penelitian ini merupakan studi empiris mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen mcmbeli honda supra x 125. tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh faktor mutu produk, sifat produk, desain produk, rancangan produk, pelayanan, warna produk dan jaminan terhadap keputusan konsumen membeli honda supra x 125 di kota banda aceh. diharapkan penelitian ini akan dapat memperkaya kazanah ilmu pengetahuan khususnya manajemen pemasaran. penelitian dilakukan di kota banda aceh. objek penelitian adalah ilmu pemasaran khususnya tentang keputusan konsumen dalam pembelian sepcda motor honda supra x 125. teknik pengumpulan data sekunder dilakukan dengan membagikan kuesioner secara sengaja dan simultan (convenience) kepada konsumen yang telah membeli sepeda motor honda supra x 125. jumlah sampel penelitian ditetapkan sebanyak i00 konsumen. data primer selanjutnya dianalisis dengan formulasi regresi linier berganda (multiple regression) dengan menggunakan perangkat spss (statistic product and service solution). hasil penelitian menjelaskan setiap meningkatnya faktor mutu produk, faktor sifat produk, faktor desain produk, faktor rancangan produk, faktor pelayanan, faktor warna produk, dan faktor jaminan satu persen dapat meningkatkan keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor honda supra x 125 di kota banda aceh masing-masing sebesar 0,753 persen, 0,264 persen, 0,696 persen, 0,077 persen, 0,041 persen, 0,234 persen, dan 0,158 persen. dari tujuh faktor analisis yang mempengaruh keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor honda supra x 125, faktor mutu produk memiliki peran yang relatif lebih penting dibanding faktor sifat produk, desain produk, rancangan produk, pelayanan, warna produk dan jaminan dengan nilai analisis lebih tinggi dari faktor lainnya. pengaruh faktor mutu produk, faktor sifat produk, faktor desain produk, faktor rancangan produk, faktor pelayanan, faktor warna produk dan faktor jaminan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor honda supra x 125 signifikan karena t-hitung untuk masing-masing varibel tersebut lebih besar dari t-tabel. pengujran secara simultan terhadap tujuh variabel diperoleh f-hitung lebih besar dari f-tabel pada tingkat kepercayaan 5%, sehingga hipotesis yang menyatakan faktor mutu produk, faxtor sifat produk, faktor desain produk, faktor rancangan produk, faktor - faktor pelayanan, faktor warna produk dan faktor jaminan terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda supra x 125 dapat diterima kebenarannya.



Abstract



    SERVICES DESK