Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh komunikasi personal (word of mouth) tcrhadap kcputusan pembelian handphone merek balckberry di kota banda aceh. responden penelitian sebanyak 99 orang pengguna handphone yang terdiri dari dua kelompok yaitu memiliki/membeli handphone merek blackberry dan tidak memiliki/membeli handphone merek blackberry. pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi logistik. penelitian menemukan bahwa keputusan pembelian handphone merek blackberry berasosiasi positif dengan komunikasi personal (word of mouth). hal ini berarti semakin tinggi intensitas komunikasi personal (word of mouth) yang diterima oleh pengguna handphone semakin besar kecenderungan mereka untuk membeli handphone merek blackberry. hasil pengujian statistik menunjukkan nilai sig untuk variabel komunikasi personal (word of mouth) sebesar 0,010. nilai ini lebih besar bila dibandingkan dengan 0,05. dengan dcmikian dapat diartikan bahwa komunikasi personal (word of mouth) berpengaruh signifikan terhadap kcputusan pengguna handphone membeli handphone merek blackberry, sehingga hipotesis ha ditcrima dan hipotcsis ho diterima. dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keputusan pengguna handphone untuk membeli handphone merek blackberry secara nyata dipengaruhi oleh komunikasi personal (word ofmouth). kata kunci : probabilitas membeli handphone merek blackberry, komunikasi personal (word of mouth)