Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh langsung kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepercayaan terhadap minat dan perilaku membayar zakat, infaq, dan sedekah (zis) digital di kalangan generasi millenial di kota banda aceh. selain pengaruh langsung, penelitian ini juga menguji dan menganalisis pengaruh tidak langsung terhadap perilaku membayar zis digital yang dimediasi oleh minat membayar zis digital di kalangan generasi millenial di kota banda aceh. dari 106.120 generasi millenial di kota banda aceh, sebanyak 110 orang dari mereka dipilih sebagai sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik purposive sampling. penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan pendekatan structural equation model (sem). hasil dari penelitian ini menemukan bukti bahwa secara langsung kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat dan perilaku membayar zis digital. selain itu, penelitian ini juga menemukan bukti bahwa minat membayar zis digital memediasi pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepercayaan terhadap perilaku membayar zis digital. hasil penelitian ini berimplikasi bahwa dalam upaya untuk meningkatkan perilaku membayar zis digital perlu ditingkatkan minat membayar zis digital berbasis perbaikan kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepercayaan. kata kunci: generasi millenial, perilaku membayar zis digital, minat membayar zis digital, kemudahan penggunaan, manfaat, kepercayaan.

This research aims to examine and analyze the direct effects of usability, benefits, and trust on the interest and behavior of paying digital zakat, alms, and charity (ZIS) among the millennial generation in Banda Aceh city. In addition, the study also tests and analyzes the indirect effects on the behavior of paying digital ZIS mediated by the interest in paying digital ZIS among the millennial generation in Banda Aceh city. Out of 106,120 millennials in Banda Aceh city, 110 of them were selected as samples in this study using purposive sampling techniques. This research uses primary data collected by distributing questionnaires and analyzed using the Structural Equation Model (SEM) approach. The results of this study found evidence that usability, benefits, and trust directly positively influence the interest and behavior of paying digital ZIS. Furthermore, this study also found evidence that the interest in paying digital ZIS mediates the influence of usability, benefits, and trust on the behavior of paying digital ZIS. The results of this study imply that, in efforts to improve the behavior of paying digital ZIS, interest in paying digital ZIS needs to be enhanced based on the improvement of usability, benefits, and trust. Keywords: Millennial Generation, Digital ZIS Payment Behavior, Digital ZIS Payment Interest, Usability, Benefits, Trust.