Electronic Theses and Dissertation

Atribut produk dapat diartikan sebagai karakteristik nyata & tidak nyata (tangible dan intangible) dari produk yang memberikan kepuasan subyektif atau pemuasan kebutuhan bagi konsumen, dengan inilah para konsumen selalu mengenal dan percaya kepada sebuah produk yang diyakini dapat memenuhi kebutuhan dan harapannya. tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk makanan kesehatan cni terhadap kepuasan konsumen di kota banda aceh. penelitian dilaksanakan di kota banda aceh, tepatnya pada point operator (p.o) bl-543 yang bcrlokasi di jalan t. imum luengbata no. 77a lamsepeung. objek penelitian adalah pengaruh atribut produk makanan kcsehatan cni tcrhadap kepuasan konsumen di kota banda aceh, dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100 dengan teknik penarikan sampcl secara convinienee sampling. berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh penjelasan bahwa semua variabel yang diteliti yaitu pengaruh kualitas, kemasan, dan merek mempunyai koefisien korelasi (hubungan) yang kuat, serta mempunyai pengaruh yang relatif kuaat terhadap kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi produk makanan kesehatan cni. berdasarkan hasil uji-t (secara parsial) menunjukkan bahwa bahwa pengaruh kualitas, kemasan, dan merek mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam mcngkonsumsi produk makanan kesehatan cni di kata banda aceh, dengan demikian hipotesis ha l, ha2 dan ha3 diterima dan menolak hipotcsis i-l ho1. ho2 dan ho3.