Electronic Theses and Dissertation

Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor mutu produk, sifat produk, pelayanan, dan jaminan yang mampengaruhi keputusan konsumen membeli televisi merek thosiba di kota banda aceh. penelitian ini dilakukan di kota banda aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah ilmu pemasaran khususnya tentang keputusan konsumen dalam pembelian televisi merek thosiba. untuk melihat faktor - faktor yang mcmpengaruhi konsumen dalam pembelian televisi merek thosiba di kota banda aceh, dilakukan dengan menggunakan alat ukur regresi iinear berganda hasil penelitian menghasilkan persamaan akhir adalah sebagai berikut y=2,324 + 0,166 x1 + 0,63 x2 + 0,116 x3 + 0,76 x4. koefisien determinan (r2) bernilai 0,670 atau 67% menunjukkan bahwa variable mutu produk, sifat produk, pelayanan, dan jaminan mempengaruhi variable keputusan pembelian televisi merek toshiba sebesar 67%. koefisien korelasi (r) sebesar 81,9% menggambarkan bahwa variable mutu produk, sifat produk, pelayanan, dan jaminan erat hubungannya terhadap variable keputusan pembelian televisi merek thosiba di kota banda aceh. pembuktian semua variable bebas dalam penelitian ini secara parsial dengan menggunakan uji t tes menunjukkan bahwa semua variable bebas dalam penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap pembelian televisi thosiba di kota banda ceh. sedangkan pembuktian yang dilakukan secara universal dengan menggunakan uji f tes menunjukkan variable mutu produk, sifat produk, pelayanan, dan jaminan secara universal mempengaruhi keputusan pembelian televise merek thosiba di kota banda aceh. berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda maka hipotesis yang diuji dalam penelitian ini dapat diterima