Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini berjudul “etika komunikasi bisnis antara penjual dengan pembeli menurut perspektif islam”. permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini adalah banyak pelaku bisnis yang memahami etika komunikasi dalam jual beli menurut islam namun masih kurang dalam penerapan etika jual beli tersebut. tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana etika komunikasi bisnis antara penjual dengan pembeli menurut perspektif islam. metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. teknik pengumpulan data dan informasi diperoleh dengan melakukan wawancara mendalam, dan observasi. hasil data yang diperoleh kemudian dianalisis, diseleksi dan di klasifikasi untuk pengambilan kesimpulan. berdasarkan dari hasil penelitian yang didapat maka komunikasi bisnis antara penjual dan pembeli di ulee kareng dilakukan melalui tiga hal yaitu pelayanan, kejujuran dan sikap yang baik, sedangkan etika komunikasi yang digunakan para penjual busana terhadap pembeli busana menurut perspektif islam terdapat empat poin yang diterapkan yaitu kejujuran, ramah tamah, tidak menjelekkan bisnis orang lain dan tidak menjual di bawah standar harga usaha orang lain. saran untuk penelitian ini yaitu komunikasi bisnis antara penjual dan pembeli busana di ulee kareng haruslah dilakukan dengan pertimbangan nilai-nilai islam antara penjual dengan pembeli agar sesuai dengan komunikasi menurut islam. sedangkan etika komunikasi yang digunakan para penjual busana terhadap pembeli busana menurut perspektif islam harus didasarkan pada tata cara etika bisnis yang diterapkan rasulullah saw dalam melakukan perniagaan. kata kunci : etika, komunikasi bisnis, perspektif islam