Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Ainimar, PENGARUH KUALITAS,HARGA DAN MEREK TELEVISI FLATRON TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BANDA ACEH. Banda Aceh Fakultas Ekonomi,2009

Televisi flatron merupakan salah satu barang elektronik dengan desain yang unik dan modern hal ini tentu saja disesuaikan dengan kemajuan teknologi duma elektronik yang semakin canggih dan berkembang bagi masyarakat menengah atas di indonesia, televisi layar datar merpakan salah satu inovasi yang makin diminati tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas, harga dan merek televisi flatron terhadap kepuasan konsumen di kota banda acel penelitian dilaksanakan di kota banda aceh objek penelitian adalah pengaruh kualitas, harga dan merek televisi flatron terhadap kepuasan konsumen di kota banda aceh, dengan jumlah sampel sebanyak 150 orang, dengan menggunakan model analisis regresi linier berganda hasil penelitian berdasarkan hasil uji-f atau secara simultan menunjukkan bahwa semua variabel yang diteliti berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam membeli televisi flatron di kota banda aceh, hal ini karena diperoleh nilai fhitung>ftabel pada tingkat signifikansia = 5% sedangkan berdasarkan hasil uji-t (secara parsial) menunjukkan bahwa bahwa pengaruh variabel kualitas (x1), harga (x2) dan merek (x3) mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen yang membeli produk televisi flatron di kota banda aceh, dengan demikian hipotesis ha1 ha2 dan ha3 diterima dan menolak hipotesis ho1, ho2 dan ho3



Abstract



    SERVICES DESK