Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh retail mix terhadap keputusan pembelian konsumen pada swalayan barata banda aceh. retail mix yang dimaksudkan terdiri dari lokasi, produk, harga, promosi, personel penjualan, proses, atribut fisik toko, dan atmosfer toko. keputusan pembelian terdiri dari data berbentuk katagori (membeli dan tidak membeli). responden penelitian sebanyak 142 orang konsumen yang diambil secara convinence sampling. selanjutnya peralatan analisis data yang digunakan adalah regresi logistik. hasil penelitian menemukan bahwa bauran ritel (retail mix) berpengaruh terhadap keputusan konsumen untuk mengambilkeputusan membeli atau tidak membeli di swalayan barata banda aceh. faktor harga, personel penjualan, dan proses berasosiasi dengan keputusan konsumen untuk tidak melakukan pembelian. selanjutnya faktor lokasi, produk, promosi, atribut fisik toko dan atmosfer toko, berasosiasi dengan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. secara parsial tidak satu pun diantara 8 (delapan) bauran rite! yang dijadikan variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli atau tidak membeli di swalayan barata banda aceh. sehingga dapat diartikan bahwa keputusan konsumen untuk membeli atau tidak membeli pada swalayan tersebut bukanlah tergantung oleh baik buruknya penilaian terhadap salah satu faktor secara parsial. akan tetapi ditentukan oleh penilaian terhadap beberapa faktor. kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian iniadalah, faktor harga, personel penjualan, dan proses dapat menyebabkan seseorang konsumen tidak melakukan pembelian pada swalayan barata. keputusan seorang konsumen untuk melakukan pembelian di swalayan tersebut didominasi oleh faktor lokasi, produk, promosi, atribut fisik toko dan faktor atmosfer toko.