Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Muhammad Faisal, PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA NISAK KATERING. Banda Aceh Fakultas Ekonomi,2009

Abstrak nisak katering merupakan salah satu usaha jasa yang bergerak di bidang makanan atau boga yang sudah cukup dikenal di kalangan masyarakat kota banda aceh yang memberikan pelayanan untuk berbagai macam keperluan seperti acara resepsi pernikahan,sunatan rasul, arisan dan kegiatan-kegiatan kantor seperti rapat dewan direksi, seminar, peresmian kantor, dan lain-lain. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor sosial terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa nisak katering. lokasi penelitian dilakukan di kota banda aceh, dengan jumlah sampel sebanyak i25 orang responden, dimana penarikan sample yang dijadikan sebagai responden dilakukan dalam bentuk sensus sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana semua populasi dijadian sampel penelitian data yang dianalisis dalam penelitian ini merupakan data primer yaitu berupa pengedaran kuisioner. data tersebut kemudian diolah melalui analisis regresi linear berganda dengan bantuan spss. berdasarkan perhitungan statistik diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut y =i,506 + 0,176x1 + 0,334 x2 + 0,085 x3 berdasarkan hasil analisis regresi maka diperoleh nilai konstanta sebesar 1,506, koefisien regresi kelompok referensi (x1) sebesar 0,176, koefisien regresi keluarga (x2) sebesar 0,334 dan koefisien regresi peran dan status (x3) sebesar 0,085. nilai koefisien korelasi diperoleh nilai sebesar 0,445 dan koefisien determinasi sebesar 0,i98. dari hasil perhitungan diperoleh nilai fhitung sebesar 9,934, sedangkan nilai f tabel sebesar 2.679. artinya secara statistik membuktikan bahwa hipotesis alteratif (ha) yang diajukan dapat diterima, yaitu faktor sosial berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa nisak katering di banda aceh



Abstract



    SERVICES DESK