Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini berjudul "faktor-faktor yang menpengruhi konsumen menggunakan kartu pascabayar xplor xl di kota band aceh", tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen menggunakan kartu pasca bayar plot xl di kota banda aceh dan untuk mengetahui faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen menggunakan kartu pasca bayar plor kl di kota banda aceh lolsi penelitian untuk memperoleh data dan keperluan lainnya, penehiti mengadakan penelitian langsung pada pt. excelcomindo pratama tbk cabang banda aceh yang berlokasi di jalan tgk. daud beureueh no. 55 banda aceh, sedangkan ini yang menjadi objek penelitian adalah mengenai identifilasi faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen menggunal kartu pasca bayat plor xl pada pt excelomindo pratma tbk . adapun yang menjadi ruang lingkup penelitian ini adalah para pelanggan kartu pasca bayar xplor xl yang berlangganan pada pt excelcomindo pratamna tbk cabang banda aceh. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa derajat hubungan hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang kuat antara variabel bebas dengan variabel terikat dan juga mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keputusan pembelian kartu pasca bayar xplor xl di kota banda aceh. variabel yang mempunyai pengaruh dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian kartu pasca bayar xplot xl di kota banda aceh, adalah variabel individu dan pelayanan yang diberikan oleh pihak xl center di kota banda ach, sedangkan variabel yang mempunyai pengaruh kecil dalam mempengaruhi keputusan pembelian kartu pasca bayar xplor xl di kota banda aceh adalah variabel psikologis, variabel harga dan variabel lingk ungan, karena diperoleh nilai koefisien regresi lebih kecil dari variabel lainnya