Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini berawal dari fenomena yang terjadi pada badan eksekutif mahasiswa fakultas ilmu sosial dan ilmu politik (bem fisip) terkait miskomunikasi dalam menjalankan tugas, yaitu kurangnya koordinasi antar departemen, yang mengakibatkan tumpang tindih dalam upaya pencapaian tujuan. tujuan penelitian ini untuk mengetahui pola komunikasi badan eksekutif mahasiswa fisip usk dalam mengembangkan loyalitas anggota. teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori jaringan komunikasi oleh peter r.monge dan noshir s.contractor. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian deskriptif, dengan metode pengumpulan data wawancara semistruktur dengan pengurus bem fisip usk dan dokumentasi. hasil dari penelitian ini yaitu pola komunikasi yang tergambar di bem fisip usk dapat dikategorikan sebagai pola roda. pola roda dalam konteks organisasi komunikasi adalah pola di mana semua informasi atau komunikasi berpusat pada satu titik sentral atau sumber utama. namun, pola komunikasi di bem fisip usk juga menunjukkan adanya elemen fleksibilitas. meskipun ada prosedur yang terstruktur,terdapat kebijaksanaan untuk menyampaikan pesan secara langsung jika diperlukan. loyalitas anggota juga berperan penting dalam keberhasilan organisasi bem fisip usk. keyakinan terhadap nilai dan tujuan organisasi, keinginan untuk bertindak atas nama organisasi, serta hasil kerja yang tinggi dan kemangkiran yang rendah menunjukkan bahwa loyalitas yang kuat berhubungan erat dengan efektivitas organisasi. peneliti berharap pengurus bem fisip usk dapat membuat program yang berfokus pada peningkatan loyalitas anggota, seperti penghargaan untuk kontribusi yang signifikan, kegiatan sosial yang membangun kekompakan, dan program pengembangan pribadi. dan penelitian lebih lanjut dilakukan dengan fokus pada analisis komparatif antara pola komunikasi yang berbeda dalam berbagai jenis organisasi, baik di kalangan mahasiswa maupun sektor lainnya. kata kunci: komunikasi organisasi, pola komunikasi, loyalitas anggota, bem fisip usk

This study began with a phenomenon observed in the Student Executive Board of the Faculty of Social and Political Sciences (BEM FISIP) related to communication issues in task execution, specifically the lack of coordination between departments, which resulted in overlapping efforts to achieve goals. The aim of this research is to examine the Communication Pattern of BEM FISIP USK in Developing Member Loyalty. The theory used in this study is the Communication Network Theory by Peter R. Monge and Noshir S. Contractor. This research employs a qualitative approach with a descriptive research method, using semi-structured interviews with BEM FISIP USK administrators and documentation as data collection methods. The results of this study indicate that the communication pattern at BEM FISIP USK can be categorized as a Wheel Pattern. The Wheel Pattern in the context of organizational communication is one where all information or communication is centered on one central point or main source. However, the communication pattern at BEM FISIP USK also shows elements of flexibility. Despite having a structured procedure, there is discretion to deliver messages directly when necessary. Member loyalty also plays a crucial role in the success of BEM FISIP USK. Belief in the organization's values and goals, the willingness to act on behalf of the organization, high work performance, and low absenteeism indicate that strong loyalty is closely related to organizational effectiveness. The researcher hopes that BEM FISIP USK administrators can develop programs focusing on enhancing member loyalty, such as awards for significant contributions, social activities that build cohesion, and personal development programs. Further research should focus on comparative analysis between different communication patterns in various types of organizations, including both student organizations and other sectors. Keywords: Organizational Communication, Communication Patterns, Member Loyalty, BEM FISIP USK.