Electronic Theses and Dissertation

Sistem informasikan diadakan untuk menunjang aktivitas usaha di semua tingkat organisasi. penggunaan siatem informasi mencakup sampai ke operasional untuk meningkatkan kualitas produk serta produktivitas. oleh karena itu system informasi harus dapat diterima dan digunakan oleh seluruh kepala bagian dan karyawan dalam organisasi sehingga investasi yang besar untuk pengadaan sistem informasi akan diimbangi pula dengan produktivitas yang besar pula. hal tersebut menimbulakan pemikiran akan kebutuhan investasi dalam sistem informasi. penelitian ini bersifat dimana tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem informasi baik secara bersama-sama maupun secara parsial terhadap kepuasan pemakai sistem informasi pada perusahaan jasa asuransi di kota banda aceh. populasi dalam penelitian ini adalah kepala bagian dan karyawan yang terlibat dalam penerapan sistem informasi pada bidang data teknologi informasi, bidang administrasi, dan bidang pemasaran yang bekerja pada perusahaan jasa asuransi di kota banda aceh yang berjumlah 105 orang. oleh karena subjek penelitian meliputi semua yang terdapat di dalam populasi maka disebut juga metode sensus. hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa variasbel kompleksitas tugas (xi), dan kompleksitas sistem informasi (x2) secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pemakai sistem informasi pada perusahaan jasa asuransi di kota banda aceh. sedangkan secara parsial kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem informasi berpengaruh terhadap kepuasan pemakai sistem informasi pada perusahaanjasa asuransi di kota banda aceh. keywords : kompleksitas tugas, kompleksitas sistem informasi dan kepuasan pemakai sistem informasi.