Electronic Theses and Dissertation

Abstrak telekomunikasi dan informasi menjadi kebutuhan yang sangat penting handphone sebagai alat komunikasi dan informasi telah menjadikan hidup lebih mudah tujuan dani penelitian int adalah untuk mengetahut faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen dalam penilaku pemberian hand phone nokia di kota tapaktuan diharapkan agar produsen handphone nokia mengetahui faktor apa saya yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam menggunakan handphone nokia di kota tapaktuan, sehingga dapat memaksimalkan kegiatan bisnisnya, dan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi yang mengadakan penelitian lebih lanjut mengenai segmentasi psikografis dan pengaruhnya terhadap perilaku pembelian penelitian ini dilakukan di kota tapaktuan sampel yang diambil dalampenelitian ini sebanyak i50 orang responden yang merupakan para pengguna hand phone nokia alat ukur dalam penelitian ini adalah kuisioner. alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor. dengan menggunakan principal component analysis sebagai metode ekstraksit dan varimax with kaiser normalization untuk metode rotasi selain itu, tabulasi silang (crosstabulanion) juga digunakan untuk mehihat lebih jauh perbedaan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen pada berbagar karakteristik responden berdasarkan hasil analisis uji validitas, variabel yang digunakan dalam penelitran ini adalah valid. untuk uji kehandalan, dinyatakan di antara tujuh factor yang mewakili variabel-variabel, hanya lima faktor yang handal berdasarkan analisis faktor, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam menggunakan handphone nokia adalah faktor referensi dan faktor gaya hidup berdasarkan hasil penelitian, maka produsen diharapkan dapat lebih jeli dalam mempertimbangkan faktor-faktor referensi dan gaya hidup konsumen, agar penyualan dapat terus ditingkatkan dalam menentukan sasaran pasar, hendaknya diteliti dengan cermat profil pasar potensial yang akan ditargetkan