Electronic Theses and Dissertation

Abstrak kepuasan pengunjung terhadap objek wisata tertentu, dapat ditentukan oleh berbagai faktor. apalagi kalau objek wisata tersebut dalam bentuk objek wisata alam sebagaimana halnya objek wisata gunung leuser provinsi nanggroc aceh darussalam. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengunjung terhadap objek wisata gunung leuser provinsi nanggroe aceh darussalam. responden penelitian adalah sebanyak 160 orang pengunjung objek wisata tersebut yang dianbil secara purposive sampling di kawasan wisata ketambe dan lawe gerger kabupaten aceh tenggara. pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan kuesioner yang berisi pertanyaan/permyataan yang berhubungan dengan kepuasan pengunjung. selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif yaitu metode rata-rata. hasil pengolahan data menunjukkan, secara umum pengunjung objek wisata gunung leuser memiliki tingkat kepuasan yang tinggi terhadap objek wisata tersebut. mereka tidak hanya puas terhadap kemudahan dalam mencapai lokasi objek wisata, akan tetapi juga puas terhadap fasilitas yang disediakan, keragaman flora dan fauna, kesegaran udara, adaya pemandu (guide) wisata, ketersediaan penginapan & tempat pemandian, kelancaran transportasi dari dan ke kawasan wisata dan lain sebagainya. ha} ini ditunjukkan oleh nilai rata-rata skor tingkat kepuasan pengunjung sebesar 3,953 (mendekati 4,00). dengan demikian hipotesis yang menyatakan secara umum pengunjung sudah puas terhadap objek wisata gunung leuser provinsi nanggroe aceh darussalam dapat diterima. jenis kelamin, usia, pekerjaan dan pendapatan rata-rata perbulan berhubungan secara signifikan dengan kepuasan pengunjung objek wisata gunung leuser. sebaliknya status perkawinan dan tingkat pendidikan tidak berhubungan secara signifikan dengan kepuasan pengunjung. kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah, umumnya pengunjung objek wisata gunung leuser terutarna mereka yang mengunjungi kawasan wisata ketambe dan lawe gerger memiliki kepuasan yang tinggi terhadap objek wisata tersebut. karena itu, sebaiknya pemerintah daerah tingkat ii kabupaten aceh tenggara selalu berupaya untuk mempertahankan keaslian kawasan wisata gunung leuser sebagai wisata alam.