Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh norma subjektif terhadap niat boikot yang dimediasi oleh kebencian dan persepsi efikasi pada produk makanan cepat saji di banda aceh. data yang diperoleh melalui survey terhadap 210 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. teknik sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. program spss digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh antara variabel-variabel yang terlibat. hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh antara norma subjektif pada kebencian dan persepsi efikasi, sehingga kebencian dan persepsi efikasi mampu memediasi dampak norma subjektif pada niat boikot.

This study aims to investigate the influence of subjective norms on boycott intention through animosity and perceived efficacy of fast food products in Banda Aceh. Data were obtained through a survey of 210 people as a sample representing the research population and using a questionnaire as the data collection instrument. The sampling technique used was non-probability sampling with purposive sampling technique. SPSS program was used as the analysis method to determine the influence between the variables involved. The results showed that there was a significant influence of subjective norms on animosity and perceived efficacy, so that animosity and perceived efficacy were able to mediate the impact of subjective norms on boycott intention.