Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk harga, promosi dan persediaan produk terhadap brand switching pade pengguna sim card di fakultas ekonomi universitas syiah kuala. responden penelitian adalah sebanyak 167 orang mahasiswa fakultas ekonomi unsyiah yang diambil secara purposive sampling di tiap-tiap jurusan/program + studi pada fakultas tersebut. pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan luesioner. selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda. hasil penelitian menemukan bahwa atribut produk, harga, promosi dan ketersediaan brang berpengaruh positif terhadap brand switching sim card dikalangan mahasiswa fakultas ekonomi unsyiah. variabel yang paling besar pengaruhnya terhadap brand switching adalah promosi, sebat iknya variabel yang pengaruhnya paling kecil adalah atribut produk. secara simultan kcempat faktor yang dijadikan variabel independen penelitian (atribut produk. harga. promosi dan ketersediaan barang) berpengaruh signifikan terhadap brand switching. sedangkan secra parsial, hanya variabel harga dan promosi yang berpengaruh signifikan. sebaliknya variabel atribut produk dan ketersediaan barang secara parsial tidak berpengaruh signifikan. kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah brand switching sim card bagi pelanggan yang berasal dari kalargan mahasiswa fokultas ekonomi unsyiah terkait erat dengan persepsi terhadap atribut produk, harga, promosi dan