Electronic Theses and Dissertation

Pengaruh atmosfir toko terhadap intensitas emosi konsumen matahari departmen store hermes mall banda aceh ernadewi fakultas ekonomi universitas syiah kuala abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh atmosfir toko terhadap intensitas emosi konsumen pada matahari departemen store hermes mall banda aceh. yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah konsumen pada matahari departmen store hermes mall banda aceh. jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 responden. data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat dari penyebaran kuisioner (angket) kepada 100 responden yang dilakukan dengan menggunakan metode convenience sampling. penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program komputer spss 17.0. pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji statistik yaitu secara parsial (uji-t) dan secara simultan (uji f) dengan tingkat signifikansi (a) sebesar 5%. hasil penelitian menunjukkan bahwa independen variabel yang terdiri dari variabel exterior toko (x1), general interior (x2), store layout (x3), interior display (x4) dan human variabel (x5) berpengaruh terhadap intensitas emosi konsumen pada matahari departmen store hermes mall banda aceh, baik secara parsial (uji-t) maupun secara simultan (uji f). kata kunci : atmosfir toko, intensitas emosi.