Electronic Theses and Dissertation

Proses pendaftaran pasien memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah lembaga kesehatan seperti klinik gigi. pendaftaran janji temu pasien bertanggung jawab untuk mengatur seluruh proses pendataan pasien, mulai dari pendaftaran pasien baru dan lama, pengisian formulir untuk data kelengkapan pasien, antrean, hingga mengonfirmasi setelah pasien selesai ditangani oleh dokter/perawat. pendaftaran pasien yang dilakukan manual memakan waktu dan membutuhkan banyak tenaga untuk menyelesaikan tugas-tugas yang terkait dengan proses pendaftaran pasien-pasien tersebut. oleh sebab itu, sistem pendaftaran pasien yang sebelumnya masih offline perlu ditingkatkan kembali menjadi sistem pendaftaran online. penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah sistem informasi pendaftaran janji temu pasien secara online di seluruh cabang laris dental clinic. metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode scrum. implementasi sistem dilakukan dengan menggunakan bahasa pemrograman php, database mysql, dengan bantuan framework codeigniter 4. pengujian fungsionalitas sistem menggunakan metode black box testing dengan teknik equivalence partitioning, serta usability testing menggunakan metode umux-lite. sistem informasi yang dibuat mencakupi semua proses pendaftaran pasien yaitu membuat akun untuk pasien baru, login seluruh pengguna, membuat janji temu antar pasien dan dokter yang dipilih, admin dapat menerima atau menolak pasien yang membuat janji temu, dokter bisa melihat banyaknya pasien yang ditangani sesuai dengan tanggal yang dipilih, serta masih banyak kegiatan lainnya yang berhubungan dengan pendaftaran pasien. sistem yang telah selesai diuji akan dilakukan usability testing dengan metode umux-lite dan menghasilkan skor 83,30 yang berarti sistem informasi pendaftaran pasien ini memiliki tingkat usability dengan grade scale b dan adjective rating excellent. dengan demikian, tujuan dari penelitian ini tercapai bahwa sistem ini dapat digunakan dengan baik oleh pengguna. kata kunci: klinik gigi, pendaftaran pasien, scrum, codeigniter 4, black box testing, equivalence partitioning, umux-lite

The patient registration process plays a crucial role in a healthcare institution such as a dental clinic. Appointment scheduling is responsible for managing the entire patient data process, starting from registering new and existing patients, filling out forms for patient information completeness, managing queues, and confirming after patients have been treated by a doctor/nurse. Manual patient registration is takes time and requires a lot of effort to complete tasks related to these patient registration processes. Therefore, the previously offline patient registration system needs to be upgraded to an online registration system. This research aims to design and build an online patient appointment registration information system across all branches of Laris Dental Clinic. The development method used in this research is the Scrum method. The system implementation is done using PHP programming language, MySQL database, with the assistance of the Codeigniter 4 framework. System functionality testing is conducted using Black box testing with equivalence partitioning technique, and usability testing is conducted using UMUX-lite method. The information system created covers all patient registration processes: include creating accounts for new patients, login for all users, scheduling appointments between patients and selected doctors, admins can accept or reject appointment requests from patients, doctors can view how many patients treated on selected dates, and many other activities related to patient registration. When the system has complete will undergo usability testing using the UMUX-lite method and resulted in a score of 83.30, indicating that this patient registration information system has a usability level with a grade scale of B and an adjective rating of Excellent. Thus, the goal of this research is achieved as this system can be effectively used by users. Keywords: Dental Clinic, Patient Registration, Scrum, CodeIgniter 4, Black Box Testing, Equivalence Partitioning, UMUX-lite