Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Reza Adryan, PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI PUSAT KOMPUTER DAN SISTEM INFORMASI (PUKSI) UNSYIAH TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA INTERNAL DI LINGKUNGAN FAKULTAS EKONONI UNSYIAH. Banda Aceh Fakultas Ekonomi,2010

Tujuan dari penentian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas sistem informasi puksi unsyiah terhadap kapuasan pengguna internal di lingkungan fakultas ekonomi unsyiah. populasi dari penelitian ini adalah para pengguna internal sistem informasi yang terdiri alas: 3 program studi sl reguler dan 3 non reguler serta 6 program studi diploma. penelitian ini menggunakan metode stratified sampling secara disproporsional dalam pengambilan sampelnya. responden dalam penelitian ini adalah dosen, operator sistem informasi akademik dan mahasiswa di falultas ekonomi unsyiah. pengumpulan data dan informasi yang diperlukan dalam penentian ini dilakukan dengan penelitian lapangan (field research). data yang dipakai adalah data primer, yang diperoleh secara langsung dari subjek penelitian dalam bentuk persepsi responden dengan cara mengedarkan daftar pertanyaan dalam bentuk kuesioner tertutup kepada 392 responden. dari jumlah kuesioner yang dibagikan kepada responden sebanyak 392 kuesioner, hanya sebanyak 354 kuesioner yang dapat digunakan dalam penelitian dan dapat diolah, sementara sisanya tidak dapat digunakan karena responden tidak menggunakan sistem informasi puksi unsyiah. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, secara simultan (uji f) kualitas sistem informasi yang tendiri atas reliability, ease of use, flexibility dan functionalily berpengaruh terhadap kapuasan pengguna internal di lingkungan fakultas ekonomi unsyiah. sementara secara, parsial (uji t) hanya variabel reliability, foexibility, dan furictionality functionality yang berpengaruh, sementara ease of use ternyata tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna internal dilingkungan fakultas ekonomi unsyiah. keywords : kualitas sistem inforrmasi, reliability, ease of use, flexibility, functionality, dan kepuasan pengguna.



Abstract



    SERVICES DESK