Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Cut Eva Nurita Z, PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK BADAN DAN KUALITAS PELAYANAN YANG DIRASAKAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA KOTA BANDA ACEH. Banda Aceh Fakultas Ekonomi,2010

Pajak merupakan penerimaan negara terbesar, kurang lebih 2/3 penerimann negara saat ini bersumber dari pajak. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh kesadann wajib pajak badrn dan kualitas pelayanan yang dinsakan wajib pejak terhadap kepatuhan wajib pejak badan pada kpp pratama kota banda aceh. populasi penelitian ini adalah jumlah wp badan aktif di kpp pratana banda aceh dan yang menjadi objek penelitian yang beriumlah 14.144 wp. teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling yang merupakan teknik probability sampling. data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. armlisa data dilakukan dengan menggunakan model regresi berganda yang bertujuan untuk melihat pengaruh kesedaran wajib pajak badan dan kualitas pelayanan yang dirasakan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak badan pada kpp pratama kota banda aceh yang diolah dengan menggunakan program spss (statistical package for the social sciences). hasil penelitian ini menunjukan kesadann wajib pejak baden memiliki nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05). dengan demikian berarti hipotesis yang menyatakan bahwa kesadaran wajib pajak badan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak badan dapat diterima. kualitas pelayanan yang dirasakan wajib pajak memiliki nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05). dengan demikian berarti hipotesis yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan yang dinsakan wajib pajak tethadap kepatuhan wajib pajak badan dapat diterima. kesadaran wajib pajak badan dan kunlitas pelayanan yang dinsakan wajib pajak berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak badan dengan nilai koefisien regresi untuk variabel xl dan x2 masing-masing adalah 0,765 dan 0,294. kesadaran wajib pajak badan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak badan. semakin besar kesadaran yang dimiliki oleh wajib pajak badan maka makin besar pula kepatuhan wajib pajak badan. kualitas pelayanan yang dirasakan wajib pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak badan. hasil regresi menunjukkan bahwa semakin tinggi kualitas pelayanan yang dirasakan wajib pajak maka semakin tinggi kepatuhan wajib pajak badan. kata kunci : kesadaran wajib pajak badan, kunlitas pelayanan yang dirasakan wajib pajak, kepatuhan wajib pajak badan.



Abstract



    SERVICES DESK