Electronic Theses and Dissertation

Abstrak muhammad faiz 2024 tanggung jawab pelaku usaha pada hasil ternak lele sistem bioflok terhadap konsumen (suatu penelitian pada kelompok usaha budidaya ikan lele “muda jaya” di aceh besar) fakultas hukum universitas syiah kuala (v, 60) pp., bibl., tabl., (dr. t. saiful, s.h, m.hum.) pada pasal 4 ayat 1 undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen mengatur hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan merupakan landasan utama yang menjadi prioritas konsumen terhadap barang atau jasa yang akan mereka konsumsi. pada kenyataannya pelaku usaha pada kelompok usaha budidaya ikan lele “muda jaya”, kurang menjaga kualitas produk yang dihasilkan sehinga merugikan konsumen. tujuan skripsi ini adalah menjelaskan upaya yang dilakukan oleh konsumen yang dirugikan dalam pembelian ikan lele pada usaha ternak lele sistem bioflok pada kelompok usaha budidaya ikan lele “muda jaya” dan menjelaskan tanggung jawab pelaku usaha ternak lele sistem bioflok kepada konsumen yang mengalami kerugian. jenis penelitian ini merupakan penelitian yuridis empiris yang menggunakan metode purposive sampling (kelayakan) untuk menentukan sampel penelitian. dalam pelaksanaannya, digunakan dua metode pengumpulan data, yaitu penelitian kepustakaan (library research) dan penelitian lapangan (field research). pengolahan data dilakukan dengan metode kualitatif. hasil penelitian menggambarkan bahwa upaya konsumen yang terdampak kesehatan setelah mengonsumsi lele hasil ternak sistem bioflok dari kelompok usaha muda jaya di aceh besar telah mengambil langkah damai. mereka mengirim keluhan tertulis kepada pengusaha, mencakup rincian pembelian, lokasi, dan keluhan kesehatan. konsumen juga mengumpulkan bukti medis sebagai dukungan klaim mereka. mereka menuntut ganti rugi untuk biaya rumah sakit dan pembelian produk yang menyebabkan dampak kesehatan tersebut. tanggung jawab kelompok usaha muda jaya adalah memberikan kompensasi ganti rugi biaya pembelian lele dan biaya pengobatan kepada konsumen yang mengalami kerugian. disarankan kepada konsumen untuk memahami secara lebih mendalam hak-hak mereka yang diatur dalam undang-undang perlindungan konsumen serta memahami prosedur penyelesaian sengketa yang dapat diakses. bagi pelaku usaha disarankan untuk mengadopsi pendekatan proaktif untuk menjaga kualitas produknya. proaktifitas ini melibatkan serangkaian langkah-langkah yang bertujuan untuk mencegah masalah kualitas sebelum sampai pada konsumen.

-