Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
DHEA PMAYOE, PENGARUH KUALITAS SISTEM POINT OF SALE (POS), KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA (SDM), DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP UPAYA PENCEGAHAN KECURANGAN DALAM PENGELOLAAN PENJUALAN PADA KAFE DI BANDA ACEH. Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis (S1),2023

Abstrak tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh secara simultan kualitas sistem pos, kompetensi sumber daya manusia dan pengendalian internal terhadap pencegahan kecurangan dalam pengelolaan penjualan pada kafe di banda aceh. penelitian ini dilakukan pada kafe di banda aceh, sedangkan objek penelitian ini berkaitan dengan kualitas sistem pos, kompetensi sumber daya manusia, pengendalian internal dan pencegahan kecurangan, dengan jumlah sampel terpilih sebanyak 34 orang. peralatan analisis data dalam penelitian ini menggunakan skala likert dan analisis data regresi linier berganda. hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem pos, kompetensi sumber daya manusia dan pengendalian internal secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap pencegahan kecurangan dalam pengelolaan penjualan pada kafe di banda aceh dengan diperoleh fhitung > ftabel (35,369 > 2,922) pada tingkat signifikansi 0.000, kemudian hasil penelitian juga membuktikan bahwa kualitas sistem pos secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap pencegahan kecurangan dalam pengelolaan penjualan pada kafe di banda aceh dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.408 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. hasil penelitian juga membuktikan bahwa kompetensi sumber daya manusia, secara individu berpengaruh secara signifikan terhadap pencegahan kecurangan dalam pengelolaan penjualan pada kafe di banda aceh dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.219, dengan tingkat signifikan sebesar 0,039 dan pengendalian internal secara individu berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja anggota dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,192 dengan nilai signifinaksi sebesar 0,044 pada α = 5%. hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pengusaha kafe banda aceh untuk dapat lebih meningkatkan upaya pencegahan kecurangan yang mungkin dilakukan oleh karyawan atau pihak lain dimasa yang akan datang. kata kunci: kualitas sistem pos, kompetensi sumber daya manusia, pengendalian internal dan pencegahan kecurangan



Abstract

ABSTRACT The purpose of this study is to determine the effect of simultaneously the influence of POS system quality, HR competence and internal control on fraud prevention in sales management at cafes in Banda Aceh. This research was conducted at a café in Banda Aceh, while the object of this research was related to the quality of the POS system, HR competence, internal control and fraud prevention, with a selected sample of 34 people. The data analysis equipment in this study used Likert scale and multiple linear regression data analysis. The results showed that the quality of the POS system, HR competence and internal control together had a significant effect on fraud prevention in managing sales at cafes in Banda Aceh by obtaining F count > Ftable (35,369 > 2,922) at a significance level of 0.000, then the results of the study also proved that the quality of the POS system partially had a significant effect on fraud prevention in sales management at cafes in Banda Aceh with a regression coefficient value of 0. 408 with a significant level of 0.000. The results also proved that the competence of human resources, individually, had a significant effect on fraud prevention in managing sales at cafes in Banda Aceh with a regression coefficient value of 0. 219, with a significant level of 0.039 and individual internal control significantly affected member performance with a regression coefficient value of 0.192 with a significant value of 0.044 at  = 5%. The results of this study are expected to be useful for Banda Aceh café entrepreneurs to be able to further improve fraud prevention efforts that may be carried out by employees or other parties in the future. Keywords: POS System Quality, HR Competence, Internal Control and Fraud Prevention



    SERVICES DESK