Electronic Theses and Dissertation

Kecerdasan ernosional mempunyai ikatan erat dengan keberhasilan bekerja, seorang perawat yang memiliki kecerdasan emosional senantiasa mempunyai kemampuan dalam berinteraksi. kecerdasan emosional meliputi; kesadaran diri, mengelola emosi,memotivasi diri, empati, dan keterampilan sosial. tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional perawat dengan kemampuan komunikasi terapeutik di ruang rawat inap kelas ill rumah sakit umum daerah dr. zainoel abidin banda aceh. desain penelitian cross sectional study, penentuan jumlah sampel menggunakan rumus slovin, dan cara pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah 62 responden, pengumpulan data dengan membagi kuesioner yang terdiri dari 49 item pernyataan dalam bentuk skala likert dan dichotomy choice. metode analisis data menggunakan uji statistik chi-square dianalisis dengan menggunakan perangkat komputer. uji hipotesis, p-value > dari a (0,05) maka ho diterima, dan p-value < dari a (0,05) maka ho ditolak, hasil penelitian; ada hubungan antara kecerdasan emosional perawat dengan kemampuan komunikasi terapeutik (p-value: 0,001). untuk sub variabel; ada bubungan kesadaran diri (p-value: 0,011), mengelola emosi (p-value: 0,003), memotivasi diri (p-value: 0,009), dan empati (p-value: 0,022) perawat dengan komunikasi terapeutik, dan tidak ada hubungan keterampilan sosial perawat dengan kemampuan komunikasi terapeutik (p-value: 0,258). saran yang dapat penulis berikan kepada manajemen rumah sakit umum daerah dr. zainoel banda aceh khususnya bidang keperawatan mengadakan seminar dan training esq dan training keterampilan komunikasi terapeutik sehingga dapat meningkatkan dan memperbaiki pelayanan keperawatan. kata kunci : kecerdasan emosional, komunikasi terapeutik.