Electronic Theses and Dissertation

Abstrak abstrak karya akhir diserahkan kepada panitia komisi ujian untuk mendapatkan gelar magister manajemen pada fakultas ekonomi dan bisnis universitas syiah kuala peran stres kerja dalam memediasi pengaruh beban kerja dan keseimbangan kerja terhadap kinerja pegawai badan perencanaan pembangunan daerah (bappeda) provinsi aceh selama pandemi covid-19 oleh devi saputri nim : 2001202010075 konsentrasi: manajemen umum pembimbing utama : prof. dr. m. shabri, s.e., m.b.a. pembimbing pembantu : dr. halimatussakdiah, s.e., m.a. penelitian ini menguji pengaruh peran stres kerja dalam memediasi pengaruh beban kerja dan keseimbangan kerja terhadap kinerja pegawai pada institusi badan perencanaan pembangunan daerah provinsi aceh (bappeda aceh) selama pandemi covid-19. populasinya adalah semua pegawai pada bappeda aceh yang berjumlah 209 orang teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. model penelitian diuji menggunakan sem-amos. survey dilakukan selama masa pandemi covid 19 masih melanda yaitu akhir tahun 2021 hingga awal 2022. hasil membuktikan bahwa saat covid 19 terjadi, beban kerja mempengaruhi secara positif stres kerja pegawai bappeda aceh, keseimbangan kerja mempengaruhi secara negatif stres kerja pegawai bappeda aceh, beban kerja mempengaruhi secara negatif kinerja pegawai bappeda aceh, keseimbangan kerja mempengaruhi secara positif kinerja pegawai bappeda aceh, stres kerja mempengaruhi secara negatif kinerja pegawai bappeda aceh, stres kerja memediasi secara partially mediating pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai bappeda aceh, stres kerja memediasi secara partially pengaruh keseimbangan kerja terhadap kinerja pegawai bappeda aceh. dari hasil temuan-temuan tersebut menjelaskan bahwa model peningkatan kinerja pegawai bappeda aceh selama kondisi pandemi covid 19 adalah fungsi dari penurunan beban kerja dan peningkatan keseimbangan sehingga bisa menurunkan stres kerja pegawainya. dengan kata lain, penurunan beban kerja bisa pada masa terjadinya covid 19 berperan dalam penurunan stres kerja sehingga bisa meningkatkan kinerja, dan dengan meningkatkan keseimbangan kerja pada masa terjadinya covid 19 bisa ikut menurunkan stres kerja dan akan berdampak pada peningkatan kinerja. keyword: beban kerja, keseimbangan kerja, stress kerja, kinerja pegawai

ABSTRACT Abstract of Final Paper Submitted to The Examination Committe in partial fulfilment of the requirements for the degree of Master of Management on Economis and Business Faculty of Syiah Kuala University THE ROLE OF WORK STRESS IN MEDIATING THE INFLUENCE OF WORKLOAD AND WORK BALANCE ON EMPLOYEE PERFORMANCE OF THE REGIONAL DEVELOPMENT PLANNING AGENCY OF ACEH PROVINCE DURING THE COVID-19 PANDEMIC By DEVI SAPUTRI NIM : 2001202010075 Supervisor : Prof. Dr. M. Shabri, S.E., M.B.A. Co-Supervisor : Dr. Halimatussakdiah, S.E., M.A. This study examines the work stress role in mediating the effect of workload and work balance on employee performance of the Regional Development Planning Agency of Aceh Province (Bappeda Aceh) during the covid-19 pandemic. The population was all employees at Bappeda Aceh, totaling 209 people. The sampling technique uses the census method. The model was tested using Structural Model by AMOS application. The survey was carried out during the COVID-19 pandemic, which was still hitting the end of 2021 to early 2022. The results shows that when covid 19 occurred, workload positively affects the work stress of Bappeda Aceh employees, work balance negatively affects the work stress of Bappeda Aceh employees, workload negatively affects the Bappeda Aceh employee performance, work balance positively affects the Bappeda Aceh employee performance, work stress negatively affects the Bappeda Aceh employee performance, work stress partially mediates the workload effect on the Bappeda Aceh employee performance, and work stress partially mediates the work balance effect on the Bappeda Aceh employee performance. From these findings, it is explained that the model for improving the Bappeda Aceh employee performance during the COVID-19 pandemic is a function of reducing workloads and increasing work balance so that they can reduce employee work stress. In other words, a decrease in workload during the COVID-19 period can play a role in reducing work stress so that it can improve performance, and improving work balance during the COVID-19 period, it can also reduce work stress and will have an impact on improving performance. Keywords: Workload, Work Balance, Work Stress, Employee Performance