Electronic Theses and Dissertation

Pada profesi kedokteran komunikasl dokter-pasien merupakan komponen kompetensi yang horus dikuasai dokter, sebagai pilar dalam membangun hubungan entara dokter, dan pasien. empati merupakan dasar dari hubungan dokter, pesien. namun komampuan mahasiswa kedokteran dalam berempati sering kali turun selama proses pendidikan sarjana kedokteran dari tahun pertama hingga tahun terakhir. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambar kemampuan berempatl dokter, muda di bagian kodokteran keluarga kedokteran universitas syiah kuala secara baik verbal dan non-verbal. penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metade deep interview dan melakukan observasi dengan tingkatan empati secara verbal blyund and makoul. ada wawancara 7 dokter muda,36 pasien dan 36 video observasi.data-data tersebut dianalisis secara deskriptif menggunakan content analysis dengan model miles dan huberman. beberapa tema penting yang muncul antara lain; i) sebagian dokter muda telah menunjukan posisl tubuh yang mencerminkan rasa empeti kepada pasien 2) sebaaian besar pasien berpendapat dokter muda mengerti kebutuhannya 3) seiuruh dokter muda mempunyai kesulitan dalam berempati kepada pasien selama sssi konsultasi. dari berbagai aspek evaluasl dapat disimpulkan bahwa kemampuan berempati dokter muda kepada pasien secara verbal bervariasi antara grade 2 sampai grade 4. sebagi . besar dokter mudan di bagian kedokteran keluarga telah mencapai pada tingkat 4 yaitu telah mampu mengonfirmasi pasien. hal inl karena mereka sulit berbahasa aceh, waktu konsultasi yang singkat dengan pasien yang banyak. sebagian besar dekter muda di bagian kedokteran keluarga juga telah mampu berempati secara non-verbal namun ada yang masih belum berempati seperti memainkan handphone dan menggoyong-goyangkan kaki. kata kunci : empati, verbal. non-verbel, hubungan dokter - pasien